Наверняка у каждого, кто сталкивался с необходимостью вникать в концепцию устойчивого развития, свое восприятие этой идеи. Причем оно вполне может не совпадать с общепринятой оценкой. Немалую роль играет и время, с течением которого устоявшееся...
«Уделяйте больше внимания своим сотрудникам, и вы сможете гарантировать превосходные услуги, адаптированные под нужды ваших клиентов» – в этом уверена Ренске ван дер Хайде, представитель TOPdesk, компании-разработчика и поставщика программного обеспечения для управления услугами...
Кажется, еще совсем недавно нас убеждали в том, что офисы останутся пустыми и после пандемии COVID-19. Кое-кто из футурологов был уверен, что большая часть людей, оценивших все преимущества удаленной работы во время самоизоляции, не...
Безопасность пребывания всегда была одним из главных факторов при принятии решения о бронировании номеров. Однако текущая пандемия COVID-19 добавила критериев безопасности для гостиниц, повлияла на прибыль, а изрядное количество отелей сделала убыточными. По мнению...
К такому выводу пришли участники онлайн-конференции Boutique Hotel Investment Conference 2021, организованной ассоциацией BLLA , которая состоялась 2-3 июня 2021 года. Бутик-отели предоставляют своим гостям эксклюзивный сервис, неотъемлемой частью которого является обеспечение полной безопасности их...
В наше непростое время многим людям не хватает смелости открыть свой бизнес. Но мы рискнули. И теперь хотим поделиться своим опытом и рассказать о достигнутом. Наверняка это будет полезно, информативно и даже поможет кому-то,...
К такому выводу пришли в ведущей мировой консалтинговой компании по оценке брендов Brand Finance. По ее данным общая стоимость пятидесяти самых дорогих гостиничных брендов снизилась на 33%, с 70,2 млрд. долларов в 2020 году...
В отличие от правительств и представителей туристической индустрии, которые только пытаются оценить преимущества, которые дает цифровой паспорт здоровья, путешественники уверены, что в будущем — когда путешествия возобновятся — этот документ станет жизненно важным инструментом....
Спрос на готовые блюда вне помещения кафе и ресторанов заметно увеличился за последние несколько лет, и сфере общественного питания пришлось адаптироваться к новым предпочтениям гостей. Tork, бренд компании Essity, собрал лучшие советы для ресторанов,...
Каких только гадостей не услышишь о ленивом человеке: и с болотом сравнят; и посредственностью обзовут; и высмеют при случае. Обидно, и — неправда :). Клининг-менеджеры мысль поддержат — лень прекрасное качество. Однажды я собралась...
Глобальная цифровая платформа Expedia Group Media Solutions некоторое время назад опубликовала свой доклад о тенденциях, способствующих возобновлению путешествий, основанный на данных, собранных за первый квартал 2021. Кроме результатов индивидуальных исследований и собственной информации Expedia...
Еще в начале прошлого года гостиницы одними из первых ощутили на себе последствия стремительно наступающей пандемии SARS-CoV-2. В самые короткие сроки их заполняемость снизилась до критических значений. И сегодня отельная сфера все еще далека...
Отель «Новый Петергоф» — популярный гостиничный комплекс на 150 номеров со СПА-центром, семью конференц-залами и двумя ресторанами. Расположен в непосредственной близости от Верхнего парка Петергофского дворцово-паркового комплекса. С 2015 года отелем руководит Екатерина Анатольевна...
По мнению думающих людей, уровень чистоты в продовольственном магазине лучше всего демонстрирует отношение его владельцев и администрации к покупателям и к собственному делу. И если их не заботит чистота в родном заведении, то что можно сказать о продуктах, которыми они торгуют? Неудивительно, что сегодня...