Рубрика: Отели

«ЗА» И «ПРОТИВ» АНТИБАКТЕРИАЛЬНОЙ ОБРАБОТКИ ПОВЕРХНОСТЕЙ

Несмотря на то, что эффективность антибактериальных покрытий и добавок неоднократно подвергалась сомнению, их потребление, как и объемы производства, неуклонно растут. Особенно в пандемию COVID–19, которая придала ускорение этим процессам. Сегодня обладателями «уникальных» составов собственной разработки...

Чистота и честность в общении улучшают оценку гостей

Исследование North America Hotel Guest Satisfaction Index (NAGSI), проведенное в текущем году международной компанией J.D. Power, изучающей качество обслуживания потребителей, а также товаров и поведение покупателей в различных сферах, показало, что соответствие ожиданиям гостей...

Сценарий восстановления индустрии гостеприимства от TripAdvisor

В недавнем исследовании TripAdvisor «Жизнь после COVID-19: Путь к возвращению к жизни туристического бизнеса» представлены пять стадий, которые предстоит пройти туриндустрии и индустрии гостеприимства на пути преодоления пандемии и восстановления своей деятельности после снятия...

Основатель и директор сети Oyo Hotels & Homes о будущем отельного бизнеса

Пандемия SARS-CoV-2 нанесла серьезный удар по индустрии гостеприимства. Пройдет немало времени, прежде чем кто-нибудь задумается о поездке за границу на отдых. Какое же будущее ждет этот сектор? Ритеш Агарвал, основатель и генеральный директор сети...

Датчики проконтролируют соблюдение социальной дистанции

Когда мир начнет оправляться от пандемии, и люди вновь начнут путешествовать — на этот раз с учетом обязательного соблюдения социальной дистанции — сенсорные технологии, активно используемые в автоматизированных системах управления зданиями (BMS), могут стать...

Изменения, которые позволят отелям преодолеть последствия COVID–19

Индустрия гостеприимства попала в крайне сложное положение из-за этой пандемии, и ее ближайшие перспективы туманны. Популярные заявления о том, что данная сфера, как и многие другие, уже не будет такой, как прежде, справедливы лишь...

Новая концепция гигиены Steigenberger Hotel Group

14 мая 2020 года в Мюнхене (ФРГ) была представлена новая концепция гигиены отелей Steigenberger, подготовленная к их скорому повторному открытию после простановки работы предприятий сферы гостеприимства из-за пандемии коронавирусной инфекции. Презентацию провели Томас Виллмс, СЕО...

HoReCa после пандемии: недооцененные риски, надвигающийся ценовой демпинг и доминирование системных брендов

Коронавирус отчетливо демонстрирует, почему капиталистически ориентированная система конкуренции считается «естественным отбором». В интервью для Tophotel д-р Марко А. Гардини, профессор международного гостиничного менеджмента и маркетинга в Университете прикладных наук города Кемптена (ФРГ), объясняет, почему...

Длительное пребывание — локомотив для гостиничной индустрии в целом?

Много людей по всему миру находят, что гостиницы, в которых есть номера, рассчитанные на длительное пребывание, а также непосредственно апарт-отели, гораздо удобнее обычных как в деловой поездке, так и на отдыхе. Это подтверждается данными...

Отельеры мира — помоги себе, помогая другим

Гостиницы по всему миру стали одними из первых жертв пандемии коронавируса. Что ждет эту сферу в будущем, пока неясно. Кое-кто из экспертов вообще уверен в том, что в обозримой перспективе страх перед новыми вирусными...